ALGEMENE VOORWAARDEN

Aurelia Training en Advies
KvK-nummer: 88749355
Blauwborst 32, 4921GX te Made
E-mail: info@aureliatraining.nl
Website: www.aureliatraining.nl
Laatste update: 6-6-2025

Artikel 1 – Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
Aurelia Training: de eenmanszaak ingeschreven bij de KvK onder nummer 88749355, gevestigd te made.

Opdrachtgever: iedere natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Aurelia Training.
Deelnemer: de natuurlijke persoon die feitelijk deelneemt aan een training.
Training: elke vorm van opleiding, cursus, workshop, e-learning of coachingstraject, fysiek of digitaal aangeboden door Aurelia Training.
Overeenkomst: de overeenkomst tussen Aurelia Training en de opdrachtgever met betrekking tot de levering van een training.
SKJ-geaccrediteerde training: training die door Stichting Kwaliteitsregister Jeugd (SKJ) is erkend en waarvoor accreditatiepunten worden toegekend.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, diensten en overeenkomsten van Aurelia Training.
Afwijkingen zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.

Artikel 3 – Aanbod en totstandkoming overeenkomst

Offertes van Aurelia Training zijn vrijblijvend en geldig gedurende 21 dagen.
De overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging van inschrijving of ondertekening van een opdrachtbevestiging.
Bij inschrijving voor een training via de website of e-mail, geldt de bevestiging per e-mail als rechtsgeldige overeenkomst.

Artikel 4 – Deelname en accreditatie

Deelname aan SKJ-geaccrediteerde trainingen levert accreditatiepunten op voor geregistreerde deelnemers, mits voldaan wordt aan de aanwezigheids- en eindopdrachten voorwaarden.
De deelnemer is zelf verantwoordelijk voor het aanleveren van de juiste gegevens voor registratie bij SKJ of andere registers.
Indien een deelnemer niet (volledig) deelneemt of opdrachten niet tijdig indient, vervalt de aanspraak op accreditatiepunten.

Artikel 5 – Online trainingen

Voor online trainingen gelden dezelfde voorwaarden als voor fysieke trainingen, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.
Aurelia Training garandeert een veilige leeromgeving, maar is niet verantwoordelijk voor technische problemen aan de zijde van de deelnemer.
Het is niet toegestaan opnames te maken van online sessies zonder voorafgaande toestemming van Aurelia Training.

Artikel 6 – Duurtrajecten en coaching

Bij meerdaagse trainingen, coachingstrajecten of incompany-trajecten worden specifieke afspraken schriftelijk vastgelegd.
In geval van voortijdige beëindiging door de opdrachtgever vindt geen restitutie plaats, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Verplaatste afspraken in een coachtraject dienen minimaal 24 uur van tevoren te worden doorgegeven, anders wordt de sessie in rekening gebracht.

Artikel 7 – Annulering door opdrachtgever

Annuleren dient schriftelijk (per e-mail aan facturen@aureliatraining.nl) te gebeuren. Bij annulering gelden de volgende kosten:

Tot 30 dagen voor aanvang: 25% van het totaalbedrag.
Tussen 30 en 21 dagen voor aanvang: 50% van het totaalbedrag.
Tussen 21 en 14 dagen voor aanvang: 75% van het totaalbedrag.
Binnen 14 dagen voor aanvang: 100% van het totaalbedrag.

Bij incompany-opdrachten kunnen afwijkende annuleringsvoorwaarden worden gehanteerd, zoals opgenomen in de offerte of overeenkomst.

Artikel 8 – Annulering door Aurelia Training

Aurelia Training behoudt zich het recht voor een training te annuleren of te verplaatsen bij onvoldoende deelnemers of overmacht.
In geval van annulering ontvangt de opdrachtgever het reeds betaalde bedrag terug.
Aurelia Training is niet aansprakelijk voor kosten van vervoer, verblijf of andere indirecte schade.

Artikel 9 – Aansprakelijkheid

Deelname aan trainingen gebeurt op eigen risico.
Aurelia Training is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade als gevolg van aantoonbare opzet of grove nalatigheid.
Eventuele aansprakelijkheid is steeds beperkt tot het bedrag dat de opdrachtgever voor de betreffende dienst heeft betaald.

Artikel 10 – Vertrouwelijkheid en privacy

Informatie die door deelnemers tijdens trainingen wordt gedeeld, wordt door Aurelia Training vertrouwelijk behandeld.
Persoonsgegevens worden verwerkt conform de geldende AVG-richtlijnen. Zie de privacyverklaring op [www.aureliatraining.nl/privacy].
Deelnemers verplichten zich ook tot vertrouwelijkheid ten aanzien van casuïstiek en persoonlijke informatie van mededeelnemers.

Artikel 11 – Intellectueel eigendom

Alle (online) lesmaterialen, video’s, hand-outs, en formats blijven eigendom van Aurelia Training.
Het is niet toegestaan deze materialen te kopiëren, verspreiden of commercieel te gebruiken zonder schriftelijke toestemming van Aurelia Training.

Artikel 12 – Overmacht

In geval van overmacht (zoals ziekte van trainer, onverwachte familiaire omstandigheden, pandemieën, natuurrampen etc.) heeft Aurelia Training het recht om afspraken op te schorten of te verplaatsen.
De opdrachtgever heeft in dat geval geen recht op schadevergoeding.

Artikel 13 – Geschillen en toepasselijk recht

Op alle rechtsverhoudingen is het Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien nodig, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin Aurelia Training is gevestigd.